PALESTRAS
Palestras são explanações rápidas e superficiais sobre temas específicos que servem para sensibilizar o público sobre a importância do tema, criando o efeito do "pensar e refletir".
Prof. Renato Antonio Gay
As atitudes e posturas pessoais que fazem a diferença no campo profissional.
Destinado a:
Todos os profissionais da Empresa.
Objetivo:
Promover a sensibilização e a motivação dos profissionais da Empresa, gerando maior resultado de produtividade e melhorando a atmosfera no ambiente de trabalho.
Programa:
- A realidade atual do mercado de trabalho
- Trabalho não é castigo
- Atitudes e Posturas que fazem a diferença
- Não corra atrás do dinheiro
- Como unir trabalho, sucesso e prazer?
- Regras básicas para o Sucesso
- O trabalho é fonte de prazer!
- Como ser feliz?
Carga Horária:
3 horas. As Apostilas foram elaboradas para permitir flexibilidade de acordo com o tamanho da Equipe.
Histórico:
Trata-se de uma palestra de sensibilização para profissionais. O objetivo é neutralizar a apatia gerando motivação (mais especificamente a "Motivação Interna"), promovendo a conscientização sobre a importância do trabalho com eficácia. Trabalha ainda o conceito de produtividade no campo comportamental.
Material de Apoio:
Apostilas, Apresentação de última geração em projetor multimídia.
O sucesso do vendedor depende de seu modo de pensar, seu comportamento, suas atitudes e percepção.
Destinado a:
Empresários, Supervisores, Gerentes, Vendedores (Internos e Externos), Operadores de Telemarketing e Atendentes.
Objetivo:
Promover o aprendizado e a motivação dos profissionais da Empresa, gerando maior resultado e promovendo maiores ganhos e conseqüentemente, para a Empresa gera aumento do faturamento.
Programa:
- As Oportunidades de Crescimento no trabalho em vendas
- Tipos de vendedores
- Características dos vendedores de sucesso
- Qualificações e Requisitos do Vendedor de Sucesso
- Teste de Habilidades
Carga Horária:
3 horas. A apostila foi elaborada para permitir flexibilidade de acordo com o tamanho da Equipe.
Histórico:
Esta palestra foi desenvolvida através da necessidade de treinamento para as equipes. Para motivação, aprendizado e reciclagem de algumas técnicas de vendas em um período mais curto.
Material de Apoio:
Apostilas, Apresentação de última geração em projetor multimídia.
Quando existem bom relacionamento entre Empresa e cliente, existe continuidade de fornecimento e fidelização do cliente.
Destinado a:
Empresários, Supervisores, Gerentes, Vendedores (Internos e Externos), Operadores de Telemarketing e Atendentes ou qualquer profissional que atue em contato com o público.
Objetivo:
Promover o aprendizado e a motivação dos profissionais da Empresa, a satisfação dos clientes e assim gerando maior resultado e promovendo maiores ganhos.
Programa:
- Marketing de Relacionamento
- Como somos julgados pelos clientes
- Ações que afetam o relacionamento
- Qualidade no Atendimento ao cliente
- Princípios para bom Atendimento
- Satisfação do Consumidor
Carga Horária:
3 horas. A apostila foi elaborada para permitir flexibilidade de acordo com o tamanho da Equipe.
Histórico:
Esta palestra foi desenvolvida através da necessidade a necessidade de treinamento para as equipes, para motivação, aprendizado e reciclagem de algumas técnicas de atendimento em um período mais curto.
Material de Apoio:
Apostilas, apresentação de última geração em projetor multimídia.
Desenvolva atitudes que te levam ao bom relacionamento com todas as pessoas.
Destinado a:
Todos os profissionais da Empresa.
Objetivo:
Promover a sensibilização e a motivação dos profissionais da Empresa, gerando maior resultado de produtividade e melhorando a atmosfera no ambiente de trabalho.
Programa:
- Promovendo as Relações e o Entendimento
- Os dez mandamentos da comunicação
- O caso Miguel
- Feedback
Carga Horária:
3 horas. As apostilas foram elaboradas para permitir flexibilidade de acordo com o tamanho da Equipe.
Material de Apoio:
Apostilas, Apresentação de última geração em projetor multimídia.
Destinado a:
Todos os profissionais da Empresa.
Objetivo:
Promover a sensibilização e a motivação dos profissionais da Empresa, gerando maior resultado de produtividade e melhorando a atmosfera no ambiente de trabalho.
Programa:
- Liderança
- Qualidade do Líder
- Dividindo as Funções
- Teste de Habilidades
- Os estágios de desenvolvimento de uma Equipe
- Monitorando e adaptando o seu papel
- Monitorando a equipe
- Frases para motivar a equipe
- Regra para uma boa reunião
Carga Horária:
3 horas. As Apostilas foram elaboradas para permitir flexibilidade de acordo com o tamanho da Equipe.
Histórico:
Trata-se de uma palestra de sensibilização para profissionais. O objetivo é neutralizar a apatia gerando motivação (mais especificamente a "Motivação Interna"), promovendo a conscientização sobre a importância do trabalho com eficácia. Trabalha ainda o conceito de produtividade no campo comportamental.
Material de Apoio:
Apostilas, Apresentação de última geração em projetor multimídia.
Reuniões são um mecanismo indispensável para a estruturação e crescimento da Empresa.
Destinado a:
Empresários, Diretores, Gerentes, Supervisores.
Objetivo:
Promover a sensibilização e a motivação dos profissionais da Empresa, gerando maior resultado de produtividade e melhorando a atmosfera no ambiente de trabalho.
Programa:
- Regras para uma boa reunião
- Apresentação prévia da agenda da reunião
- Planejamento e organização de reuniões
- Reunião de Treinamento sobre produto e venda
- Reunião de F.M.I (formação, informação, motivação)
- Reunião de Integração (vendas, crediário, operação)
Carga Horária:
3 horas. As Apostilas foram elaboradas para permitir flexibilidade de acordo com o tamanho da Equipe.
Material de Apoio:
Apostilas e multimídia de última geração. Os participantes deverão trazer para a sala uma calculadora de no mínimo 4 operações.
A Liderança é concedida pelo grupo e não imposta por um chefe.
Destinado a:
Todos os profissionais da Empresa.
Objetivo:
Promover a sensibilização e a motivação dos profissionais da Empresa, gerando maior resultado de produtividade e melhorando a atmosfera no ambiente de trabalho.
Programa:
- Liderança
- Vontade
- Conhecimento do Comportamento Humano
- Desenvolvimento de Habilidades Técnicas
- Desenvolvimento da Capacidade de Percepção e Avaliação das Circunstâncias
Carga Horária:
3 horas. As Apostilas foram elaboradas para permitir flexibilidade de acordo com o tamanho da Equipe.
Histórico:
Trata-se de uma palestra de sensibilização para profissionais. O objetivo é neutralizar a apatia gerando motivação (mais especificamente a "Motivação Interna"), promovendo a conscientização sobre a importância do trabalho com eficácia. Trabalha ainda o conceito de produtividade no campo comportamental.
Material de Apoio:
Apostilas, Apresentação de última geração em projetor multimídia.
Destinado a:
Empresários, Supervisores, Gerentes.
Objetivo:
Promover o aprendizado e a motivação dos profissionais da Empresa, gerando maior resultado e promovendo, para o profissional, maiores ganhos e consequentemente, para a empresa gera aumento do faturamento.
Programa:
- "A motivação é Fundamentalmente, saber explorar o potencial de cada individuo em seu máximo."
- Remuneração
- Integração
- Clareza de Objetivos
- Segurança
- Treinamento
- Prêmios
- Motivação Interna e Externa
- Frases para Motivar os Colaboradores
Carga Horária:
3 horas. As Apostilas foram elaboradas para permitir flexibilidade de acordo com o tamanho da Equipe.
Histórico:
Trata-se de uma palestra de sensibilização para profissionais. O objetivo é neutralizar a apatia gerando motivação (mais especificamente a "Motivação Interna"), promovendo a conscientização sobre a importância do trabalho com eficácia. Trabalha ainda o conceito de produtividade no campo comportamental.
Material de Apoio:
Apostilas, Apresentação de última geração em projetor multimídia.